Otomotiv devi 70 bin aracını geri çağırdı. Şirketten Türkiye açıklaması

Japon otomotiv devi Toyota, birtakım modellerinde tespit edilen ekran yanlışı nedeniyle global çapta 69 bin 586 aracı geri çağırma kararı aldı. Temmuz 2022 ile Nisan 2025 ortasında, bilhassa Avustralya’da satılan araçları kapsayan bu karar, Türkiye’de satışı olmayan modelleri ilgilendiriyor. Şirket, problemli araç sahiplerini en kısa müddette yetkili servislere yönlendirdi.
ETKİLENEN MODELLER
Geri çağırma, tanınan modelleri kapsıyor: C-HR Hybrid, Camry Hybrid, Corolla Hatch ve Sedan (hibrit ve benzinli), Corolla Cross, GR Yaris, GR Corolla, Kluger (hibrit ve benzinli) ve RAV4 (hibrit ve benzinli). Bu araçlarda, 12.3 inçlik gösterge paneli ekranının vakit zaman siyah kalması sorunu yaşanıyor. Bu ekran, sürat, ikaz ışıkları ve sürüş bilgileri üzere kritik dataları gösteriyor.
2 SAATE YAKIN SÜRÜYOR
Toyota, sorunun yazılımsal bir kusur olduğunu belirtti. Ekranın çalışmaması, şoförlerin hayati bilgilere erişimini engelleyerek kaza riskini artırabilir. Ayrıyeten, hibrit modellerde güç tüketiminin beklenenden fazla olması performans düşüşüne neden olabiliyor.
Toyota, sorunu çözmek için fiyatsız yazılım güncellemesi sunuyor. Güncelleme süreci, modele nazaran 1 ila 2,5 saat sürüyor ve tüm yetkili bayilerde gerçekleştirilebiliyor. Şirket, araç sahiplerine sorun olmasa bile servise başvurmalarını öneriyor.
RANDEVU SİSTEMİ DEVREDE
Toyota Türkiye, geri çağrılan modellerin ülkede satılmadığını duyurdu. Fakat, ithal edilen araç sahiplerinin Toyota’nın küresel sitesindeki listeden araçlarını denetim etmeleri tavsiye ediliyor.
Etkilenen araç sahipleri, Toyota’nın resmi internet sitesinde yayımlanan listeden araçlarının durumunu denetim edebilir. Şirket, süreci hızlandırmak için randevu sistemini devreye aldı.