Olay Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Turgut Özal Bulvarı Viva Park konutları A Blok binasında yaşandı. Edinilen bilgiye nazaran, Binanın asansöründe oluşan arıza nedeniyle bina idaresi tarafından asansör tamir bakım firmasına haber verildi.
Bir müddet sonra binaya gelen 4 asansör ustası yaptığı incelemelerde asansör motorunun değişmesi gerektiğini belirterek bina idaresinin onayı üzerine motor değişimi için çalıma başlattı.
Binanın 5. katında asansör kabinin üzerine çıkıp çalışmaya başlayan Burak İ. (21) ve Mustafa Ali A. (16) halatın bir anda boşalması sonucu kabinle birlikte düştü. Yere çakılmadan talih yapıtı asansör kabini binanın 1. kat düzeyinde çakılarak durdu. Büyük bir gürültüyle ne olduğunu anlayamayan bina sakinleri telaşla apartmana çıkarken, tamir için gelen ve dışarıda olan öbür 2 asansör tamir çalışanı çabucak duruma müdahale ederek 1 kattan asansör kapısını açarak mesai arkadaşlarına ulaştı. Asansörün düştüğünü öğrenen bina sakinleri ise durumu çabucak 112 Acil Davet Merkezi’ne bildirdi.
İhbar üzerine olay yerine polis ve sıhhat grubu sevk edildi. Kısa müddette olay yerine gelen polis takımları bina ve etrafında güvenlik tedbiri alırken, sıhhat takımları koşarak apartmanın birinci katına ulaştı. Burada yaralılara birinci müdahaleyi yapan sıhhat takımları daha sonra yaralıları itfaiye takımlarının de yardımı ile sedyeyle binadan çıkarıp sedyeye alındı. Arkasında yaralılar sedyeyle ambulansa taşınarak Aksaray Eğitim ve Araştırma Hastanesi Acil Servisi’ne kaldırıldı.