Olay, gece saatlerinde Akyarlar Mahallesi’ndeki bir otelde meydana geldi. Elektrik kesintisi sonrası klimaların devre dışı kalması üzerine yüksek sıcaklık nedeniyle odalarında bunalan turistler resepsiyona inip, görevlilere reaksiyon gösterdi. Kalabalık bir küme otel lobisinde ve önünde toplanarak yetkililerden meseleye tahlil bulmalarını istedi.
Bazı turistler, yaşanan durumun kabul edilemez olduğunu belirtip, otelden çıkış yapmak istediklerini ve fiyatlarının iade edilmesini, kimileri ise öteki bir otele nakledilmeyi talep etti.
Zaman vakit gerginlik yaşanırken, ihbar üzerine otele jandarma takımları sevk edildi. Birtakım turistler oteli terk ederken, geceyi dışarıda geçiren kimileri ise sorunun çözülmesinin akabinde sabah tekrar otele döndü