Artan dolandırıcılık hadiseleri, bankaları müşteri güvenliğini artırmak için yeni adımlar atmaya zorluyor. 21 Temmuz Pazartesi gününden itibaren banka kartlarında şifre değişikliği mecburiliği ATM süreçlerine de yansıyacak.
Bankalar, hem taşınabilir uygulamalarda hem de kartlı süreçlerde 6 ayda bir şifre güncellemeyi koşul koşarak dolandırıcıların önüne geçmeyi hedefliyor.
Bu uygulama, Türkiye’nin 81 vilayetinde eş vakitli olarak başlayacak. Son yıllarda banka kartı kullanımı süratle artarken, dolandırıcılar da yeni yollar geliştirerek vatandaşları mağdur ediyor.
İnternet bankacılığı ve taşınabilir uygulamalar üzerinden yapılan dolandırıcılıkların yanı sıra, kartlı süreçlerde de güvenlik açıkları sıkça gündeme geliyor. Bankalar, bu tehdide karşı bilgilendirme kampanyalarının yanı sıra teknolojik tedbirlerle müşterilerini müdafaaya çalışıyor.
Yeni düzenleme, bilhassa uzun müddettir şifre değiştirmeyen kullanıcıları maksat alıyor. ATM’ye kartını takan kullanıcılar, eski şifreleriyle süreç yapmaya çalıştıklarında yeni bir şifre belirlemek için yönlendirme ekranıyla karşılaşacak.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) bu bahiste bir bildirimi bulunmamasına karşın, bölüm kaynakları, birçok bankanın istekli olarak bu uygulamayı hayata geçireceğini belirtiyor. Şifre değişikliği sırasında, son üç şifrenin tekrar kullanılmasına müsaade verilmeyecek.
Bu kural, hem dijital platformlarda hem de ATM süreçlerinde geçerli olacak. Uzmanlar, kullanıcıların şifrelerini sistemli olarak güncellemeleri ve karmaşık kombinasyonlar tercih etmeleri gerektiğini vurguluyor. Ayrıyeten, kuşkulu süreçlerde bankayla çabucak bağlantıya geçilmesi öneriliyor.
Bankalar, bu adımla dolandırıcılık riskini en aza indirmeyi amaçlarken, vatandaşların uygulamaya ahenk sağlaması için bilgilendirme faaliyetlerine sürat verdiği gözleniyor. Yeni sistem, inançlı bankacılık için değerli bir adım olarak bedellendiriliyor.