Elektrik kesintisi şikayetlerinde ciddi artış! Son bir haftada yüzde 254 arttı
Platforma ulaşan kimi şikayetlerse şöyle belirtildi:
“Sakarya’da işletme sahibiyim. Bu ay içerisinde neredeyse her gün, günün ortasında saatlerce elektrik kesintileri yaşıyoruz ve bu bahiste bir tedbir alınmıyor. Çok fazla yüklenme olduğu belirtilerek sorumluluktan kaçınılıyor. Ayrıyeten, trafoya müdahale eden çalışanların tabirlerine nazaran, yatırım yapılmaması nedeniyle firma uygun hizmet veremiyor ve bu durum bizleri mağdur ediyor. Yalnızca ben değil, sokaktaki birçok işletme sahibi ve esnaf arkadaşlarım da bu durumdan mağdur. Bu sorunun derhal kalıcı bir tahlile kavuşturulmasını talep ediyoruz.”
“Bursa Kestel’de yaşıyorum. 1 haftadır her gün 12.00’den gece 02.00’a kadar elektrik kesintisi yaşanıyor ve bu yalnızca bizim sokağı kapsıyor. 186 numaralı davet çizgisini tekraren aramama karşın sistem beni hiçbir formda müşteri temsilcisine bağlamadan görüşmeyi sonlandırıyor. Tıpkı durumu yaşayan komşularım da emsal meseleleri yaşıyor. Lakin 186’yı aradığımızda elektrik kesintisi için yapılan aramalarda müşteri temsilcisine ulaşılabiliyor. Verdikleri cevap daima tıpkı: “Sıcaklardan ötürü trafo patladı.” Günlük işlerimiz aksıyor. Bilhassa elektrik kesintisi şikayeti gelmesin diye çizgisi kapatmışlar. Bu sokakta oturan vatandaşlar sistematik halde görmezden geliniyor.”
“Yazın ortasında üst üste saatlerce elektrik kesintisi yapılıyor. Edirne ili Enez ilçesi Büyükevren Köyü kıyıda yazın ortasında saatlerce elektrik kesintisi yaşıyoruz. Hem de üst üste yapılması bıktırdı. Bu çalışmaların insanların en kalabalık olduğu vakitte planlamak başka saçmalık. Bu saçmalıklara son verilmesini talep ediyoruz.”
“Elektrik şirketinin yüksek faturalarından ötürü çok mağduruz. Daima olarak keyfi halde faturalar çıkarılıyor. Son iki aylık süreçte yaklaşık 40 bin lira fatura ödedik. Sesimizi kimseye duyuramıyoruz, lütfen bu bahiste yardımcı olun. Minimum ücretliyim ve bu ay 12 bin lira fatura geldi. Ben bu koşullarda nasıl geçineceğim?”
“Ağrı Tutak ilçesine bağlı Murat Mahallesi’nde, yaklaşık 3 gündür elektrik kesintisi yaşıyoruz. Mahallenin yarı tarafında hiç elektrik yok ve bu mühlet boyunca kesinti bir an bile düzelmedi.”
“Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, durumu bildirmemize ve daima arıza kaydı açmamıza karşın şimdi bir tahlil üretilmedi. Elektrik kesintisi nedeniyle işimi yapamıyoruz, günlük hayatımızda büyük badire çekiyoruz. Ayrıyeten, fatura ödemelerimiz sistemli olarak yapılıyor. Bu kadar mühletle süren ve rastgele bir açıklama yapılmayan kesinti, mahalle sakinlerini mağdur ediyor. En kısa müddette mahallenin tamamında elektriğin tekrar sağlanmasını ve bu kesintinin gerekçesiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.”
“Tuzla Yayla Mahallesi’nde evvelki gün saat 19.10’da kesilen elektrik, tam 12 saat sonra geri geldi. Dolaptakiler tekrar donmadan, saat 17.20’de elektrik tekrar gitti ve şu an saat 07.28 olmasına karşın hala gelmedi. Hava sıcak, çok güç durumdayız. Her şey bozuldu, şarjlar bitti. Hala tamir yapılmadı. Dün konuta fatura geldi, devlet indiriminden sonra ödemem gereken fiyat bin 890 TL. Aldığınız paranın karşılığını hizmet olarak görmek istiyoruz.”
“Yangın çıkmadan lütfen bu bahisle alakalı ilgilenir misiniz? Mersin Anamur Çamlıpınar Köyü Otak Mahallesi’nde elektrik telleri orman içinden ve zeytinliklerin tarlalarına değiyor. Yol boyunca bu formda devam ederse hem sizin müdahale bahtınız olur hem de büyük bir yangın olasılığından kurtulmuş oluruz.”
